Agent Polyvalent de l'Accueil Général H/F - Mairie

Agent polyvalent, vous aurez pour mission , la distribution et levée du courrier de la commune donné par tous les services municipaux et les écoles de la ville.
Vous assurerez le remplacement des agents de l'accueil général de manière à assurer une présence minimale constante de deux agents.
Vous gérerez l'entretien mensuel , du parc des véhicules affectés à l'accueil général (nettoyage intérieur et extérieur, entretien de 1er niveau vérification des niveaux, gonflage, .), demande des révisions et réparations à l'agent des services techniques.
Vous assisterez le service des cimetières : contrôle des opérations funéraires (inhumation, dispersions, travaux, etc .. ), participations aux menus travaux si nécessaire (ex : nettoyage).
Distribution, notification de documents administratifs, colis, auprès des particuliers, élus, administrations.
Activités secondaires:
Surveillance ou accueil du public aux cimetières si besoin. Affichage de documents administratifs sur les panneaux municipaux.
Toute activité polyvalente qui ne requiert pas de connaissances techniques fortes en vue de dépanner un service public communal.
POUR POSTULER ENVOYER CV + LETTRE DE MOTIVATION

Experience: Débutant accepté

Compétences: Communication interpersonnelle,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Relayer de l'information,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Utiliser les outils numériques,Assurer la liaison avec les services de maintenance,Garantir un suivi administratif,Gérer l'accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Discrétion , secret professionnel, confidentialité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Logiciels bureautiques
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Compétences ménagères
• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique
• Empathie