Assistant Services à la Population - Mairie de Savignac les Ormeaux H/F - Communes

Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.- Accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ;- Gérer les formalités administratives courantes ;- Gérer les demandes relatives à l'état civil ;- Gérer les autorisations d'occupation des sols ;- Tenir les listes électorales ;- Réaliser des tâches de secrétariat ;- Saisir des engagements et des mandatements ;- Identifier et orienter des demandes d'aide sociale ;- Gérer le cimetière.

SAVOIRS :- Connaître les instances et les processus de décision de la collectivité- Maîtriser les techniques rédactionnelles- Connaître et respecter les procédures administratives- Connaissances logiciel Berger Levrault-Agedi.- Connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics- Maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.)SAVOIR FAIRE :- Adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;- Définir l'organisation logistique des bureaux de vote ;- Être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;- Préparer les documents de suivi des décisions administratives ;- Appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;- Réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;- Rechercher des informations, notamment réglementaires ;- Vérifier la validité des informations traitées.SAVOIR ÊTRE :- Avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;- Être capable de gérer des dossiers très variés ;- Avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;- Disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).

• Sens du relationnel
• Veille réglementaire
• Prise de note
• Sens de l’organisation