Conseiller en Séjour - Chargé de Communication H/F - Etablissements publics locaux

CCD de 18 mois à 3 ans à l'Office de Tourisme des Portes d'Ariège (composé de 3 sites : Pamiers/Saverdun/Mazères)
Temps de travail : 35 heures hebdomadaires -
Contraintes : Les horaires sont variables selon la saison et les besoins de l'Office. Présence occasionnelle sur les salons et
en "hors les murs", jours fériés et en soirée. Travail régulier le week-end.

Sous l'autorité hiérarchique du directeur, vos principales missions seront :
- Sensibiliser et former les prestataires touristiques et les utilisateurs à l'évolution de l'e-tourisme
- Structurer et animer les réseaux sociaux existants et identifier de nouvelles pistes d'extension pour l'office de tourisme
- Participer à la gestion du site Internet et assurer le suivi de la communication
- Gérer la base de données en partenariat avec l'agence de développement touristique
- Proposer, développer et mettre en place une stratégie de promotion et de communication online et réalisation des
préconisations marketing
- Développer des outils innovants en matière de dématérialisation de l'information
- Mettre en oeuvre une veille technologique régulière sur les différents canaux existants : réseaux sociaux, sites
spécialisés...
- Concevoir les éditions principales de l'Office de Tourisme (papier et numérique) : guide touristique, agenda mensuel, ...
- Gérer l'accueil et l'information des clients et touristes (réassort/propreté, stocks, accueil physique et téléphonique, courrier, mails...)
- Participer ponctuellement à la gestion de la Boutique du terroir (vente, suivi quotidien)

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o009260519000517-conseiller-e-sejour-charge-e-communication?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

COMPETENCES
- Savoirs
o Solides connaissances de l'environnement web et des techniques de référencement naturel
o Savoir respecter une charte éditoriale
o Connaissance du territoire, des opérateurs touristiques et des clientèles
o Connaissances du développement de sites web et du langage technique informatique
o Connaissance et maîtrise des outils de veille (Google alertes, flux RSS, sites d'avis...)
o Connaissance du droit de la propriété intellectuelle, du droit à l'image, de la loi informatique et libertés, du RGPD
- Savoirs faire
o Maîtrise avancée des principaux outils bureautiques (Word, Excel, suite Adobe...)
o Excellentes qualités relationnelles
o Très bonnes aptitudes rédactionnelles
o Maîtrise des enjeux et défis liés au tourisme et à la communication digitale et journalistique
o Maîtrise de la communication visuelle
o Savoir animer une réunion
- Savoirs être
o Sens de l'écoute et du contact, empathie, diplomatie
o Curiosité intellectuelle, solide culture générale
o Savoir s'adapter et travailler en équipe
o Esprit d'initiative. Savoir être force de proposition.
o Autonomie, Sens de l'organisation et du respect des délais
o Disponibilité

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