Agent en Charge de la Communication et de l'Agence Postale Communale - Mairie de Calmont H/F - 09

Sous la direction du Directeur Général des Services vous serez en charge de la communication pour la collectivité et en charge de l'agence postale communale.

Agence Postale Communale :
- Accueil de tous les publics
- Accueil de qualité pour tous
- Attentif à l'ambiance de la salle du public

- Prise en charge, renseignement et orientation de tous les publics
- Identification et analyse des besoins des clients
- Orientation vers les produits concernés
- Orientation vers des spécialistes en cas de besoins complexes ou spécifiques
- Prise en charge des réclamations de son niveau de compétences
- Contribution à l'amélioration de la qualité de service

- Vente de produits de La Poste
- Opérations et produits courants auxquels il est habilité
- Orientation des clients vers l'expert de La Poste Mobile

- Vente de produits de La Banque Postale
- Réalisation des opérations courantes simples, suivant les procédures à appliquer
- Orientation des clients vers les conseillers bancaires

- Réalisation des opérations de caisse
- Garantir l'exactitude du fonds de caisse
- Enregistrement et rédaction des différentes pièces comptables
Réalisation des activités back office de premier niveau

Communication à la mairie

- Prise en charge des médias de communication de la mairie
En lien avec les élus et l'équipe, tenir à jours les médias de communication de la mairie : site internet, page Facebook, panneau lumineux, panneaux Pocket...