Chargé·e de Support et Services des Systèmes d'Information - Cybersécurité - Mairie de Pamiers H/F - 09

Cet emploi est ouvert aux personnes déjà fonctionnaires uniquement.

Vous êtes passionné(e) par l'informatique, les réseaux et la cybersécurité ?
Vous aimez aider les utilisateurs et garantir le bon fonctionnement des outils numériques au quotidien ?
Rejoignez la Direction des Systèmes d'Information et de Télécommunication de la Ville de Pamiers !

PAMIERS, UNE VILLE ATTRACTIVE ET ENGAGEE
Premier pôle économique de l'Ariège, la Ville de Pamiers s'inscrit dans une dynamique de modernisation de ses services et de sécurisation de ses infrastructures numériques.
À travers ses projets structurants (Action Coeur de Ville, Politique de la Ville, transition numérique), la collectivité place l'innovation, la qualité de service et la sécurité des données au coeur de ses priorités, au service des agents et des habitants.

Sous l'autorité du Directeur des systèmes d'information et de télécommunication, vous participez au bon fonctionnement, à l'évolution et à la sécurisation des systèmes d'information de la collectivité.

À ce titre, vous serez amené(e) à :
Systèmes, réseaux et cybersécurité
- Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la politique de sécurité des systèmes d'information (PSSI) ;
- Mettre en oeuvre les politiques de mots de passe, sauvegarde, filtrage URL et VPN ;
- Administrer les équipements réseaux et de sécurité (switchs Cisco, Wi-Fi Meraki, firewalls et VPN Fortinet) ;
- Administrer les hyperviseurs VMware ;
- Gérer et faire évoluer les outils de sécurité (pare-feu, proxy, EDR/XDR, VPN, chiffrement BitLocker).

Support et assistance aux utilisateurs :
- Assurer l'assistance utilisateurs de niveaux 1 et 2 (diagnostic, dépannage sur site ou à distance) ;
- Installer et paramétrer les postes de travail, imprimantes, scanners et téléphones fixes et mobiles ;
- Créer, gérer et faire évoluer les comptes utilisateurs (systèmes, messagerie, téléphonie) ;
- Gérer les droits d'accès aux serveurs de fichiers selon les besoins des services.

Gestion du parc et projets informatiques
- Participer à la gestion du parc informatique ;
- Créer et maintenir les images systèmes (Windows 10 / 11 via Microsoft MDT) ;
- Intégrer les nouveaux matériels d'infrastructure au réseau de la collectivité ;
- Contribuer à la rédaction de documentations techniques, de cahiers des charges et au suivi budgétaire ;
- Assurer le lien avec les prestataires, éditeurs et intervenants extérieurs.