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Réceptionniste en Hotellerie H/F - 09
Description du poste
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Sarl de L'hotel du Chili
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Foix - 09
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CDI
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Publié le 17 Septembre 2025
 
Nous recherchons pour notre Hôtel familial *** 24 chambres situé à FOIX un réceptionniste confirmé (H/F).   
Poste à pourvoir dès que possible.  
  
Missions principales :   
  
- Coordonner l'activité de la réception afin de garantir un accueil de qualité aux clients  
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients en veillant à leur satisfaction  
- Maintenir un service de haute qualité à la réception  
- Résoudre les problèmes de tous niveaux  
- Optimiser le processus de réception  
- Collaborer avec les autres services afin d'assurer une gestion efficace  
  
Activités et tâches précises du poste :   
- Relation Client  
- Gestion des réservations  
- Organisation  
- Communication  
- Mise à jour du système de réservation  
- Service Petit déjeuner ponctuel en cas de besoin  
  
Amplitude horaire : 8h-20h  
  
Connaissances et compétences requises :   
- Maîtrise des systèmes de réservations hotelières notamment le logiciel THAIS  
- Maitrise de l'anglais. Une autre langue étrangère serait un plus  
  
Qualités requises :   
- Avoir le sens du service  
- Faire preuve de créativité  
- Faire preuve de rigueur et de précision  
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs  
- Travailler en équipe
Compétences requises
- Logiciel de réservation
 - Accueil du client
 
                    
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