Gestionnaire Client ADV H/F - 09

CMA INDUSTRY est spécialisée dans la fabrication de pièces métalliques destinées principalement aux industries aéronautique à travers la découpe laser, la chaudronnerie, la mécano-soudure, l'assemblage, l'usinage et la peinture industrielle. Nos principaux clients sont Airbus Helicopters, Airbus Atlantic, Safran...

Implantée à Tarascon-sur-Ariège depuis 50 ans, notre société est un acteur clé du secteur industriel, alliant innovation, expertise et engagement.

Notre environnement de travail est moderne, collaboratif et stimulant, où chaque collaborateur est encouragé à exprimer son potentiel. Nous croyons fermement que la diversité des talents est la clé de notre succès.

CMA INDUSTRY, c'est une équipe soudée, un esprit d'entreprise fort et une culture d'entreprise qui valorise l'autonomie, la créativité et l'esprit d'équipe.

Rejoignez-nous et devenez acteur de notre croissance dans un secteur en pleine évolution.Vous assurez l'interface entre les clients et l'entreprise et veillez à la bonne livraison des produits sur un portefeuille clients défini. Vous pourrez être amener à vérifier et enregistrer des commandes clients.

Suivre l'ordonnancement d'un portefeuille clients d'un périmètre défini dans ce cadre vos missions seront de :

- Assurer la relation client et identifier leurs besoins/attentes afin de répondre à leurs exigences (délai...) ;
- Suivre le carnet de commande de son périmètre et informer le client de l'avancement de sa commande ;
- Assurer l'interface entre les clients de son périmètre et les ateliers de production pour le suivi des commandes ;
- Travailler en collaboration avec les différents services : Planification, Production, commerce, qualité ;
- Participer à des réunions de suivi ;
- Archiver et classer la documentation (lancement...).

Activités secondaires :

- Assurer l'enregistrement des commandes clients ;
- Réaliser les activités administratives des services supports techniques (achat, commerce...).