Receptionnaire Apres-Vente en Carrosserie H/F - 09

INTERIM D'OC Pamiers, est une agence d'emploi spécialisée dans le recrutement.

Depuis plus de vingt ans, notre réseau accompagne ses clients et collaborateurs intérimaires dans de nombreux secteurs d'activités : industrie, tertiaire, BTP, logistique, transport...

Retrouvez nos offres sur notre site www.interimdoc.frNotre agence recherche, pour l'un de nos clients, un(e) RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE EN CARROSSERIE H/F : poste à pourvoir en CDI !

Vos missions :

- Accueillir les clients au service après-vente, les conseiller, les rassurer, et définir leurs besoins.

- Rédiger les ordres de réparation, organiser les interventions, planifier les rendez-vous.

- Suivre la facturation, l'encaissement et la restitution des véhicules.

- Promouvoir les services et produits additionnels de la carrosserie.

- Collaborer avec l'équipe atelier pour suivre l'état d'avancement des réparations.

- Gérer les réclamations dans le cadre des procédures qualité de l'entreprise.

- Fidéliser la clientèle par un suivi rigoureux, une communication claire et un professionnalisme constant.